CHAOS bij VVV Limburg
Innovatie, creativiteit, zelfsturende teams, vrijheid
en eigen verantwoordelijkheid; enkele
kreten waarmee VVV Limburg een gooi doet naar de titel Slimste Bedrijf van
Nederland. Pfff dat is nog al wat… innovatie is hét meest gebruikte
containerbegrip, zelfsturende teams was dat in de jaren ’90 van de vorige eeuw
met dikke boekwerken van Peter Senge als leidraad…
Het gebruik van creativiteit wordt in de meeste organisaties
als levensgevaarlijk gezien, ook al wordt vergeten dat het het belangrijkste ingrediënt is om überhaupt innovatie(s) te realiseren.
Kan toch niet dat ze in het verre Limburg het geheim hebben om een moderne op
de toekomst gerichte organisatie te bouwen!
Ik weet uit ervaring dat je CHAOS moet toelaten om
innovatief te zijn. Het staat namelijk voor de 5 stappen die je moet zetten op
weg naar innovatie. Je begint met Creativiteit,
vanuit je Hart met 100% Aandacht, door Onbevooroordeeld te handelen en -de belangrijkste- door te Starten.
Is even verder kijken of ze in Limburg de CHAOS theorie
begrijpen.
Economische zijn ze bij de les, met nog slechts 20%
financiële afhankelijkheid van overheden.
‘We zijn een innovatie/creatieve organisatie’ staat pontificaal bovenaan
bij de kernwaarden. OK, dat kan je schrijven, de vraag is natuurlijk hoe je dat
in praktijk brengt. ‘We willen gelukkige medewerkers; de mensen zijn tenslotte
de VVV.’ De verantwoordelijkheden liggen echt laag in de organisatie; bij de
uitvoerders zelf. Kennisverrijking staat permanent op de agenda en ze zeggen
het echt; fouten maken mag! Ja, daar in Zuid Limburg weten ze dat de crisis
voorbij is en dat we tegenwoordig in een transitiefase leven. Een periode
waarin het werkelijk gaat om mensen, om hún kennis en inbreng. En dat gaat
gepaard met de nodige CHAOS. Daarmee bouw je een creatieve en innovatie
organisatie.
Je zou er maar wonen!
Je kan natuurlijk ‘n excuus bedenken om als (zakelijke) toerist
binnenkort af te reizen naar Zuid-Limburg. Het kan maar zo zijn dat je het
Slimste Bedrijf van Nederland tegenkomt.
Herman Dummer
Siliogogo bureau voor creatie & innovatie
Siliogogo bureau voor creatie & innovatie
CHAOS is een model ontwikkeld door Siliogogo
@hermandummer
